🎁 LA BOX

Qu'est-ce que contient la box Forces de Femme ?
La box contient un turban en bambou, trois soins cosmétiques soigneusement sélectionnés (un baume à lèvres réparateur, une huile corps ultra-nourrissante et une crème mains SOS) ainsi qu'un carnet de pensées positives. Tout est pensé pour apporter douceur, réconfort et féminité au quotidien.

La box est-elle prête à offrir ?
Absolument. La box Forces de Femme est conçue pour être offerte telle quelle — elle arrive soigneusement emballée, avec toute l'attention qu'un tel cadeau mérite. Vous pouvez y ajouter un message personnel lors de votre commande.

Puis-je personnaliser ma box ?
La box est pensée comme un ensemble cohérent et bienveillant. Si vous avez un besoin particulier, n'hésitez pas à nous contacter — nous ferons notre possible pour vous accompagner.

La box est-elle disponible en abonnement ?
Pour le moment, la box Forces de Femme est disponible à l'unité. Restez connectée — de belles nouveautés arrivent bientôt. 💛

🌿 LES PRODUITS

Les produits sont-ils adaptés aux peaux sensibilisées par les traitements ?
Oui, c'est notre priorité absolue. Chaque produit est sélectionné pour sa douceur et sa tolérance — sans parfum agressif, sans ingrédient irritant, formulé spécifiquement pour les peaux fragilisées par la chimiothérapie ou la radiothérapie.

Les produits sont-ils naturels ?
Nous privilégions des formules douces à base d'ingrédients naturels, respectueuses des peaux les plus sensibles. Chaque produit est choisi avec la même attention que si nous l'offrions à une personne que nous aimons.

Le turban est-il vraiment confortable pour un cuir chevelu sensible ?
Le turban est conçu en bambou et coton biologique, sans couture irritante. Il enveloppe le cuir chevelu avec une douceur absolue, maintient une température idéale et ne glisse pas. Il est pensé pour être porté aussi bien à la maison qu'à l'extérieur, avec élégance et confort.

Puis-je utiliser les produits pendant ma chimiothérapie ou radiothérapie ?
Les produits sont sélectionnés pour être bien tolérés pendant les traitements. Nous vous recommandons néanmoins de consulter votre équipe médicale en cas de doute, notamment si vous avez des allergies connues.

🚚 COMMANDE & LIVRAISON

Quels sont les délais de livraison ?
Votre box est expédiée sous 48h ouvrées après confirmation de votre commande. La livraison est ensuite assurée en 3 à 8 jours ouvrés selon votre localisation.

Comment est emballée la box ?
La box arrive dans un emballage soigné, pensé pour faire de la réception elle-même un moment de douceur. Que ce soit pour vous ou pour l'offrir, tout est prêt à l'arrivée.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre box.

Livrez-vous en dehors de la France ?
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et également en Europe. Pour toute demande de livraison internationale, contactez-nous directement et nous étudierons la meilleure solution pour vous.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal ainsi que Klarna pour le paiement en plusieurs fois.

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en plusieurs fois est disponible via Klarna. Une option pensée pour que rien ne soit un obstacle à prendre soin de soi. 💛

Puis-je retourner ma box si elle ne me convient pas ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception — nous trouverons ensemble la meilleure solution avec bienveillance et rapidité.

Ma commande est un cadeau, puis-je enlever la facture ?
Bien sûr. Précisez-le simplement dans les notes de votre commande et nous n'inclurons aucune facture dans le colis.

Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous écrire via notre page Contact ou directement par email. Nous vous répondons dans les 24 à 48h ouvrées, avec toute l'attention que votre message mérite.

Vous avez une question sur un produit spécifique ?
N'hésitez pas à nous écrire, notre équipe est là pour vous guider et vous conseiller avec soin et bienveillance.

Je souhaite partager mon expérience avec la box, comment faire ?
Votre témoignage nous touche profondément. Écrivez-nous ou laissez un avis sur notre page Témoignages — votre parole peut inspirer et réconforter d'autres femmes. C'est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. 🤍